Обслуживание предприятий
Мы предлагаем комплексное сервисное обслуживание компьютеров и серверов, абонентских телефонных станций, систем видео наблюдения, структурированных кабельных сетей для предприятий и организаций. Выведя эту часть управления компанией на аутсорсинг, вы сможете:
- сократить собственные расходы на персонал;
- своевременно получать помощь действительно квалифицированных специалистов;
- получить бесперебойно работающую компьютерную систему.
Наша компания уже более 10 лет обслуживает предприятия и организации Абакана самого разного размера и уровня. Мы готовы решать сложные вопросы в работе компьютерных сетей и выполнять все виды работ от организации сети с нуля, подключения нового рабочего места или устранения возникающих неполадок.
Что входит в сервисное обслуживание предприятий?
Клиенты, которые обращаются к нам и заключают договор на регулярное обслуживание предприятий, не ждут, что мы будем быстро и хорошо ремонтировать компьютеры, сети и видеонаблюдение. За свои деньги они в праве надеяться, что оборудование в офисе будет стабильно и бесперебойно работать, не выбивая коллектив из колеи и не срывая важные планы. Именно это мы и обеспечиваем.
Не секрет, что любую компьютерную проблему легче предотвратить, чем устранять, поэтому наши специалисты:
- грамотно устанавливают и настраивают новое и оборудование;
- проводят первоначальную диагностику для уже созданной сети и регулярную профилактику;
- осуществляют дистанционное консультирование и решение проблем, когда это возможно;
- в случае необходимости оперативно выезжают к вам для устранения неполадок.
Хотя оплата услуг рассчитывается, исходя из количества компьютерных рабочих мест, камер наблюдения, абонентов телефонной сети обслуживание периферии и внутренних приборов сети также проводится в рамках общего договора.
Мы готовы:
- оказывать срочные консультационные услуги по телефону или другим каналам дистанционно;
- подбирать и устанавливать новое оборудование для совершенствования вашей сети;
- проводить аудит сети и предлагать решения по ее совершенствованию.
К нашим специалистам вы можете обратиться для решения особых технических задач связанных с обеспечением бизнес-процессов. Мы подберем необходимое оборудование и программное обеспечение, чтобы сделать вашу работу более эффективной.
Регулярные мероприятия по обслуживанию сети
Чтобы компьютерные сети эффективно работали и не давали существенных сбоев, им требуется регулярная профессиональная техническая поддержка. В рамках договора наш специалист с определенной периодичностью:
- проводит диагностику оборудования, кабеля и программного обеспечения каждого рабочего места на наличие сбоев и ошибок;
- проводит защиту от вирусов, проверку и лечение каждого прибора и сети в целом;
- чистит кэш и восстанавливает систему,
- оптимизирует авто запуск и скорость обработки информации каждым устройством;
- устраняет системные ошибки;
- помогает в решении индивидуальных проблем пользователей.
Естественно, что любой сбой системы – это наша головная боль. Мы:
- оперативно выезжаем на место;
- успешно и быстро устранять самые сложные сбои;
- обеспечиваем поставки необходимых элементов и комплектующих для ремонта и модернизации.
Наш профессионализм позволит вашему офису работать четко и сделает технику настоящим помощником в достижении цели.
